Confidentialitate

Kaind Group - FZCO foloseste datele primite prin Hostmind pentru a raspunde cererilor, a evalua potrivirea serviciului, a gestiona comenzile, programarile, livrarea si suportul. Adresa pentru solicitari privind datele este salut@hostmind.co. Identificare: licenta comerciala 62653, DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Emiratele Arabe Unite.

Putem primi nume si date profesionale de contact, informatii despre companie/proprietate si solicitare, raspunsuri si fisiere necesare proiectului, dovezi ale acordului, referinte si stari de plata, programari si comunicari. Datele complete ale cardului sunt introduse la procesatorul Stripe; website-ul Hostmind nu solicita introducerea lor intr-un formular propriu.

Folosim datele necesare pentru demersurile solicitate inainte de contract si executarea contractului, pentru obligatii legale aplicabile si pentru securitatea si administrarea justificata a serviciului. Statisticile si masurarea reclamelor pornesc implicit pe paginile publice, iar tu le poti opri din Preferinte cookie-uri. Refuzul lor nu este tratat ca refuz al comunicarilor necesare comenzii.

Serviciile tehnice folosite sunt GoHighLevel pentru relatia cu clientii, cursuri, programari si comunicare, Stripe pentru procesarea platilor, Supabase pentru datele si fisierele private ale website-ului, Vercel pentru gazduire si GitHub pentru cod si verificari tehnice. Statisticile Google Analytics si masurarea campaniilor Meta pot fi oprite separat din Preferinte cookie-uri.

Furnizorii tehnici pot procesa date in alte tari decat tara ta. Pentru informatii despre furnizorii folositi in cazul solicitarii tale si despre transferurile de date, ne poti scrie la salut@hostmind.co.

Pastram datele cat timp sunt necesare solicitarii, livrarii, suportului, verificarii obligatiilor contractuale si termenelor legale aplicabile. Cererile fara contract si datele care nu mai sunt necesare trebuie revizuite separat de documentele contabile sau de dovezile necesare unei reclamatii. Poti solicita informatii despre pastrarea datelor tale la salut@hostmind.co; cererile sunt analizate manual.

Poti solicita, in conditiile legii aplicabile, accesul, corectarea, stergerea, restrictionarea sau portabilitatea datelor si te poti opune anumitor prelucrari. Poti retrage acordul pentru prelucrarile bazate pe consimtamant, fara a afecta legalitatea prelucrarii anterioare. Poti adresa o plangere autoritatii de supraveghere competente. Verificam identitatea proportional cu solicitarea, fara a cere inutil documente sensibile. Nu este folosit un agent AI pentru a decide singur acceptarea sau activarea serviciului.

Cat timp statisticile sunt active, Google Analytics masoara paginile publice vizitate si pasii facuti pe site. Cat timp publicitatea este activa, trimitem catre Meta informatii pentru masurarea reclamelor. Scripturile Google si Meta se incarca in browser pe paginile publice dupa stabilirea preferintei implicite sau a alegerii tale. Acesti furnizori primesc direct date tehnice, inclusiv adresa IP, informatii despre browser si dispozitiv, pagina vizitata si coduri de cookie-uri. Nu le trimitem datele de contact sau raspunsurile introduse in formulare, documentele ori datele cardului. Nu incarcam aceste scripturi pe paginile private, de plata sau de confirmare. Cererile si platile confirmate sunt raportate separat de server, cu identificatori de vizita si, pentru plati, suma si moneda. Meta poate primi si codul reclamei din link. Poti opri masurarea din Preferinte cookie-uri; oprirea intrerupe colectarea urmatoare si sterge cookie-urile optionale proprii accesibile site-ului, fara sa stearga automat datele deja trimise. Pentru acestea ne poti scrie la salut@hostmind.co.

Vizitele sunt masurate in browser, iar confirmarile comerciale sunt trimise periodic prin server, numai cat timp categoria corespunzatoare este activa. Pastram identificatorii tehnici ai vizitei impreuna cu revizia preferintei pentru a lega cererea sau plata de aceeasi vizita, fara continutul formularelor. Informatiile despre campanie pot fi folosite timp de cel mult 90 de zile. Rapoartele acopera vizitele pentru care masurarea a fost activa si nu inlocuiesc evidentele comerciale sau financiare.

Cat timp statisticile sunt active, folosim si PostHog pentru clickuri, scroll, sectiuni vizibile, timpul in care raman pe ecran, folosirea formularelor fara raspunsurile introduse si performanta paginilor. Inregistram o reprezentare mascata a interactiunilor pe paginile publice: textele si atributele sunt mascate, iar formularele si zonele private sunt excluse. Nu inregistram paginile de plata, acces, rapoarte sau operare. Hartile si durata vizibila sunt indicii despre folosire, nu masurarea privirii. Datele ajung prin serverul nostru la proiectul PostHog gazduit in SUA; nu transmitem IP-ul vizitatorului. Inregistrarile sunt pastrate 30 de zile. Datele despre folosirea site-ului au o perioada de pastrare separata; pentru informatii sau stergere ne poti scrie la salut@hostmind.co.

La inscrierea la webinar, folosim numele, prenumele, orasul, situatia aleasa, adresa de email si telefonul pentru inregistrarea in GoHighLevel si informatiile necesare participarii la editia aleasa. Telefonul este salvat cu prefixul tarii. La inscriere poti solicita comunicarea despre aceasta editie prin email si reminderul pe WhatsApp. Pentru alte emailuri Hostmind despre cursuri, resurse si oferte, poti bifa separat optiunea din formular. Casuta este bifata initial si o poti debifa oricand.