Urmatorul meu pas in regim hotelier
Fisa de lucru pentru webinarul din 15 octombrie 2026. O poti folosi si daca nu ai participat. Este gratuita si nu contine inregistrarea webinarului.
Poti completa raspunsurile pe hartie dupa ce tiparesti aceasta pagina sau le poti nota intr-un document separat.
1. Ce vrei sa lamuresti?
Alege un singur lucru. Poate pregatesti un apartament al tau, te gandesti sa iei unul in chirie pentru regim hotelier, vrei sa administrezi pentru altii sau ai deja rezervari si cauti ce sa imbunatatesti.
La ce lucrez acum:
Ce am de hotarat:
Ce vreau sa obtin si cum imi dau seama ca am reusit:
2. Aceleasi incasari, cheltuieli diferite
Acesta este exemplul de calcul din prezentarea webinarului, nu rezultatul unui client si nici o estimare pentru apartamentul tau. Presupunem aceleasi incasari si aceleasi cheltuieli fixe. Schimbam doar de cate ori pregatim apartamentul intre oaspeti.
| Pentru aceeasi perioada | Varianta A | Varianta B |
|---|---|---|
| Incasari | 9.800 lei | 9.800 lei |
| Cheltuieli fixe din acest exemplu | 3.740 lei | 3.740 lei |
| De cate ori pregatim apartamentul intre sejururi | 17 | 7 |
| Costul presupus pentru fiecare pregatire | 100 lei | 100 lei |
| Costul total al pregatirilor | 1.700 lei | 700 lei |
| Totalul cheltuielilor incluse in exemplu | 5.440 lei | 4.440 lei |
| Bani ramasi dupa aceste cheltuieli | 4.360 lei | 5.360 lei |
Diferenta este de 1.000 lei, desi incasarile sunt aceleasi.
Calculul este: 9.800 - 3.740 - 17 x 100 = 4.360 lei, respectiv 9.800 - 3.740 - 7 x 100 = 5.360 lei.
Nu numim aceste sume profit net. In exemplu nu am detaliat toate comisioanele, taxele, costurile de finantare, reparatiile sau timpul de munca. Cand faci calculul tau, adauga ce lipseste si verifica daca unele comisioane au fost deja retinute din incasari, ca sa nu le scazi de doua ori.
Nici nu inseamna ca vei pastra aceleasi incasari daca accepti doar sejururi mai lungi. Exemplul arata doar diferenta de cost. Separat, trebuie sa vezi daca exista cerere pentru sejururi mai lungi, cate nopti raman libere si cum se schimba incasarile.
3. Pune cifrele tale pe hartie
Foloseste aceeasi perioada pentru toate cifrele. Unde nu stii o suma, scrie NU STIU INCA si noteaza de unde o poti afla. Nu trece zero doar ca sa termini tabelul.
Perioada pentru care fac calculul:
Valoarea rezervarilor sau serviciilor din aceasta perioada:
Banii care au intrat efectiv in cont in aceasta perioada:
Comisioanele deja retinute din suma pe care o folosesc:
Cheltuielile fixe pentru aceeasi perioada:
Cat ma costa fiecare sejur sau serviciu prestat:
Cate pregatiri sau servicii am de facut:
Alte cheltuieli pe care nu le-am inclus mai sus:
Cat timp lucram eu si echipa, inclusiv munca neplatita separat:
Ce mai am de aflat:
O rezervare pentru luna viitoare nu inseamna neaparat bani intrati deja in cont. Poti avea nevoie de doua tabele: unul pentru rezultatele rezervarilor din perioada aleasa si altul pentru banii care intra si ies efectiv din cont.
4. Plan. Execute. Measure. Repeat.
PLAN - Hotaraste ce vrei sa schimbi.
Ce nu merge acum? Care crezi ca este cauza? Ce poti incerca fara sa schimbi totul deodata?
EXECUTE - Pune in practica.
Cine face schimbarea si pana cand? Cum verifici ca a fost facuta?
MEASURE - Uita-te la rezultat.
Ce urmaresti si cu ce compari? S-a mai schimbat ceva in aceeasi perioada?
REPEAT - Decide ce faci mai departe.
Cand verifici rezultatul? Ce te-ar face sa continui, sa mai ajustezi sau sa renunti la schimbare?
5. Trei exemple completate
Exemplele de mai jos sunt imaginare si arata cum poti folosi fisa. Nu sunt povesti sau rezultate ale clientilor.
A. Pregatesc prima proprietate
Unde sunt acum: Am un apartament in vedere, dar in calcul am pus doar chiria si utilitatile.
PLAN: Adaug curatenia si pregatirea dintre sejururi, comisioanele, reparatiile si munca necesara. Separ banii de care am nevoie la inceput de cheltuielile lunare.
EXECUTE: Cer preturi pentru ce nu stiu inca si completez bugetul pana la data pe care mi-am ales-o, inainte sa-mi asum alte plati. Fac calculul si pentru o perioada mai slaba.
MEASURE: Verific de unde vine fiecare cifra, pentru ce perioada este si ce include. Marchez ce stiu sigur si ce am estimat. Refac socoteala si cu mai putine nopti rezervate.
REPEAT: Hotarasc daca merg mai departe dupa ce vad ce risc imi permit. Daca lipseste o informatie importanta, o caut inainte sa iau decizia.
B. Vreau sa administrez pentru alti proprietari
Unde sunt acum: Pot sa ma ocup de anunturi si de mesajele oaspetilor, dar nu am stabilit cine raspunde de fiecare lucru.
PLAN: Scriu o oferta de o pagina: ce fac eu, ce face proprietarul, ce se plateste separat, cine aproba schimbarile si cum il tin la curent.
EXECUTE: Pregatesc oferta si o discut cu un potential client care este de acord sa vorbim. Notez intrebarile la care oferta mea nu raspunde.
MEASURE: Vad ce a ramas neclar si daca banii pe care ii cer acopera timpul de lucru. O discutie buna nu inseamna ca am semnat deja un contract.
REPEAT: Corectez oferta inainte de urmatoarea discutie. Pentru contract si obligatiile legale cer ajutor de specialitate.
C. Am rezervari, dar schimb oaspetii foarte des
Unde sunt acum: Am multe sejururi scurte, dar nu stiu cat ma costa fiecare.
PLAN: Calculez cat costa pregatirea apartamentului si cat timp imi ia fiecare sejur. Apoi aleg daca merita sa testez o schimbare pentru anumite date viitoare.
EXECUTE: Persoana responsabila face doar schimbarea aprobata si noteaza exact ce a modificat. Rezervarile deja acceptate raman neschimbate.
MEASURE: Ma uit la nopti rezervate, durata sejururilor, incasari, cheltuieli si golurile din calendar. Compar perioadele cu grija: cererea poate fi diferita, deci nu pun automat toate rezultatele pe seama schimbarii mele.
REPEAT: La data stabilita decid daca pastrez schimbarea, o ajustez sau revin la varianta de dinainte. Mai putine curatenii ma ajuta numai daca imi convine si rezultatul total.
6. Cu ce incepi?
Primul lucru de care ma ocup:
Ce fac, concret:
Cine se ocupa: Pana cand:
Cand verific rezultatul:
Dupa ce imi dau seama daca merita sa continui:
Hostmind | Plan. Execute. Measure. Repeat.